Gamification, vai além de um simples ato lúdico de aprendizagem. Embora compartilhe fundamentos com os videogames, seu objetivo é solucionar problemas de forma criativa, obtendo alto desempenho e resultados.
Podemos definir que, gamification, como sendo um processo que amplia o grau de aprendizagem das pessoas, utilizando recompensas ou punições para despertar reações emocionais, cognitivas e sociais que moldam o aprendizado em um determinado contexto, sendo ele um produto, serviço ou processo.
Os elementos que compõem a técnica e ajudam a compreender e produzir sistemas eficazes são: objetivos claros, design centrado no usuário, mecânicas de jogo adequadas, feedback constante, contextualização, flexibilidade, ética e transparência, importante esses elementos estarem em sintonia entre si atendendo aos requisitos do objetivo a ser resolvido.
Desenvolver narrativas envolventes que despertem sensações, estimulem a participação e prendam a atenção do jogador é crucial para a aplicação efetiva da técnica. Também é fundamental compreender as diretrizes de motivação, seja ela intrínseca ou extrínseca, para garantir que o contexto do objetivo esteja alinhado com o processo de solução do problema pré-estabelecido.
A “gamificatin” ou gamificação, tem se mostrado uma poderosa ferramenta em diversos segmentos de atividades corporativas, contribuindo para a construção de ambientes colaborativos, estreitando relacionamentos entre os colaboradores, engajando e potencializando o desempenho das equipes dentro das empresas.